Hogyan szolgálta ki az Attendeum rendezvény alkalmazás a Craft konferencia 1900 résztvevőjét
A Craft konferencia: amikor egy rendezvény szoftvernek mindenre fel kell készülnie
A Craft konferencia az egyik legnagyobb kihívást jelentő projekt volt, amit az Attendeum rendezvény alkalmazás csapata eddig megvalósított. Nem egyszerű kísérő alkalmazásról volt szó: egy teljes, többcsatornás élő közvetítési platformot kellett 0-ról felépítenünk, amely 9 színpad párhuzamos élő közvetítését, az italkuponok jegykezelését, az interaktív résztvevői funkciókat és a rendezvény teljes információs felületét egyetlen konferencia alkalmazásban fogta össze.
Fél éves felkészülés, szoros együttműködés
A projekt közel fél éves előkészítési időszakot igényelt. Ez idő alatt rengeteg feature-ötlet érkezett a szervezőktől, és a csapatok közötti szoros kollaboráció tette lehetővé, hogy a felmerülő kérdésekre és igényekre gyorsan reagáljunk. A streaming platformot a nulláról építettük fel, ami azt jelentette, hogy a rendezvény szoftver minden rétegét – a videó-infrastruktúrától a felhasználói felületig – saját kontroll alatt tartottuk.
Élő közvetítés 9 színpadon, valós időben
A Craft konferencián 9 színpadon zajlott egyszerre az élő közvetítés, összesen 70 nézővel csatornánként, ami komoly terhelést jelentett a többcsatornás videó-infrastruktúrára. A rendezvény élő közvetítés stabilitása kiemelt prioritás volt: a magas rendelkezésre állás érdekében folyamatosan monitoroztuk a rendszert, és a felmerülő problémákat – mert tökéletes szoftver nem létezik – azonnal, helyben javítottuk.
Jegykezelés és regisztráció: 1800 résztvevő a 1900-ból
A rendezvény 1900 regisztrált résztvevőjéből végül 1800 fő jelent meg és regisztrált az alkalmazásba – ez kiemelkedően magas, közel 95%-os megjelenési arány, amely a webalkalmazás előnyét sugallja a letölthető alkalmazásokkal szemben.
Italkupon-rendszer QR-kódos validációval
Minden résztvevő 4-szer felhasználható italkupon-jeggyel rendelkezett, amelyet az alkalmazáson belül kezeltünk. A catering személyzetnek nem kellett külön betanulnia a rendszert: a résztvevők olvasták be a kihelyezett QR-kódot, az alkalmazás pedig azonnal kiírta a validáció eredményét időbélyeggel és a beolvasás óta eltelt idővel. A személyzetnek csak ezt a kiírást kellett figyelnie – ez radikálisan lecsökkentette a bevezetési időt és a hibalehetőséget egy nagy létszámú rendezvényen, miközben megelőzte a jogosulatlan felhasználást is.
ARPort navigáció: deep linkes integráció
A helyszíni eligazodást az ARPort navigációs alkalmazás integrációjával oldottuk meg, deep linkek segítségével. A résztvevők közvetlenül az Attendeum konferencia alkalmazásból egy kattintással átkerülhettek a kiterjesztett valóság alkalmazásba, ahol a megfelelő színpadhoz, teremhez vagy szolgáltatáshoz navigálhattak, zökkenőmentes átmenetet biztosítva a két rendszer között.
Interaktív Q&A: 694 feltett kérdés
A programok alatt a résztvevők összesen 694 kérdést tettek fel az alkalmazáson keresztül. A kérdéseket egy interaktív nézet jelenítette meg a LED falon és a kivetítőn, míg a moderátorok egy külön műsorvezetői nézetből kezelték és válogatták a beérkezett kérdéseket. Ez a hatékony Q&A-folyamat élővé és résztvevő-központúvá tette a programokat.
Magas adoptáció: 9158 kedvenc-jelölés
A résztvevők összesen 9158 alkalommal jelöltek programokat kedvencként, ami a rendezvény alkalmazás kiemelkedően magas adoptációját mutatja. A személyes program összeállítása így zökkenőmentesen, az alkalmazáson belül történt, papír alapú programfüzet nélkül.
781 programértékelés – automatikus visszajelzés-gyűjtés
A beépített, automatikus értékelési funkciónak köszönhetően a résztvevők 781 alkalommal értékelték a programokat, közvetlenül az alkalmazásból. Ez valós idejű visszajelzést adott a szervezőknek az egyes előadások fogadtatásáról, anélkül, hogy külön értékelő felületet vagy papíralapú kérdőívet kellett volna működtetni.
Időzített közlemények és push értesítések
A szervezők előre időzíthető közleményeket és push értesítéseket küldhettek a résztvevőknek, így a programváltozásokról, teremváltásokról vagy fontos információkról azonnal és célzottan értesülhetett a közönség.
Statikus oldalak: minden információ egy helyen
Az alkalmazásban statikus információs oldalak gyűjtötték össze a rendezvénnyel kapcsolatos minden fontos tudnivalót – az étlaptól a megközelítésig –, így a résztvevőknek nem kellett a rendezvény weboldala és az alkalmazás között váltogatniuk.
Összegzés: mit bizonyított a Craft konferencia
A Craft konferencia esettanulmánya azt bizonyítja, hogy egy jól megépített rendezvény alkalmazás messze túlnő a sima jegykezelésen: livestreaming platformot, navigációt, interaktív Q&A-t, italkupon-validációt és teljes információs központot egyesít egyetlen konferencia alkalmazásban. A magas adoptációs számok – 1800 aktív résztvevő, 9154 kedvenc-jelölés, 694 kérdés és 781 értékelés – azt mutatják, hogy a résztvevők valóban a mindennapi rendezvény-élményük részévé tették az alkalmazást.
Ha szeretné megtudni, hogyan tudja az Attendeum rendezvény szoftvere az Önök konferenciáját, fesztiválját vagy céges eseményét még hatékonyabbá tenni, vegye fel velünk a kapcsolatot!